Повернення
відповідно до закону україни «про захист прав споживачів» в інтернет-магазині puretea.com.ua діють такі правила повернення:
— до моменту отримання
Прохання зв'язатися з нами в день здійснення замовлення та до моменту відправлення товару. Повернення коштів відбудеться безготівково на ті самі банківські реквізити протягом семи календарних днів з дати вашого звернення.
Зарахування коштів буде здійснено відповідно до регламенту, встановленого вашим банком.
— після отримання товару
- Продовольчий товар поверненню та обміну не підлягає.
- Ви маєте право повернути товар за умови, що його упаковка залишилася непошкодженою.
— посуд, аксесуари та інше
- можна повернути за умови, що речі збереглися новими в фірмовій упаковці і повній комплектації, є квитанція про покупку, товарний або касовий чек. На товарі не має бути слідів використання.
Вкажіть № замовлення, причину повернення, додайте фотографії товару.
Надсилання посилки з поверненням здійснюється за рахунок клієнта.