Соглашение
Пожалуйста,
перед покупкой товара внимательно прочти пользовательское соглашение с интернет-магазином puretea.com.ua
данный текст является соглашением между интернет-магазином puretea.com.ua именуемым в дальнейшем «интернет-магазин», и пользователем услуг интернет-магазина, который в дальнейшем именуется «покупатель» и определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина.
1 основные положения
1.1. это соглашение заключается между покупателем и интернет-магазином в момент оформления заказа.
1.2. информация, размещенная на сайте интернет-магазина, содержит условия предложения покупки товара и является публичной офертой, статус которой закреплен ст.633 Гражданского кодекса Украины (ДКУ). Акцептом является факт оформления заказа на предлагаемый товар.
1.3. при оформлении заказа покупатель соглашаюсь с условиями, оговоренными настоящим соглашением, когда нажимает заказать при оформлении.
1.4. совершить покупку в интернет-магазине может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар.
1.5. товар оплачивается в национальной валюте Украины безналичным банковским переводом (Liqpay, IBAN).
2. информация о товарах
2.1. товар представлен в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
2.2. каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: ценой и описанием товара.
2.3. по просьбе покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (телефоном или посредством электронной почты) дополнительную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
2.4. указанная на сайте цена товара может изменяться интернет-магазином в одностороннем порядке.
2.5. при изменении цены товара, заказанного покупателем, менеджер интернет-магазина при первой возможности информирует об этом покупателя (телефоном или электронной почтой) для получения подтверждения или аннулирования заказа. при невозможности связаться с покупателем этот заказ считается аннулированным.
3. порядок покупки товара в интернет-магазине
3.1. Заказы принимаются через интернет-магазин и официальные страницы в социальных сетях.
3.2. покупатель интернет-магазина имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на сайте имеющегося в наличии интернет-магазина. каждый товар может быть заказан в любом количестве. заказ может быть оформлен покупателем следующими способами: сделан по телефону, электронной почтой или оформлен самостоятельно на сайте.
3.3. при отсутствии товара на складе, менеджер компании обязан сообщить покупателю (по телефону или по электронной почте).
3.4. При отсутствии товара покупатель имеет право заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от этого товара, аннулировать заказ.
3.5. покупатель имеет право отказаться от заказа в любое время до момента его отправки покупателю, сообщив интернет-магазин по телефону или по электронной почте.
4. доставка и передача товара покупателю
4.1. доставка товара, приобретенного в интернет-магазине, осуществляется курьерскими службами.
4.2 отправка заказанного товара производится в течение 3-х рабочих дней со дня подтверждения заказа покупателем. суббота, воскресенье и официально признанные праздники не входят в рабочие дни.
4.3. вместе с заказом покупателю предоставляются следующие документы: товарный чек (при оплате Liqpay, вы получите электронный чек по вашей электронной почте) или расходная накладная (по договору), транспортная накладная (выдается курьерской службой при доставке).
4.4. покупатель обязан в присутствии курьера или в пункте выдачи сделать приемку заказного товара по количеству, целостности, ассортименту и комплектности товара.
4.5. фактом принятия товара покупателем является оплата товара покупателем.
4.6. при отказе покупателя от заказа на момент доставки, покупателем оплачиваются расходы интернет-магазина на доставку заказа.
4.7. покупатель не обязан компенсировать расходы интернет-магазина, связанные с доставкой заказа, если в процессе приемки товара окажется, что поставлен товар ненадлежащего качества, количества, ассортимента или комплектности.
5. оплата заказа
5.1. заказ, сделанный в интернет-магазине, оплачивается покупателем путём банковского перевода.
5.2. оплата заказа по безналичному расчету должна быть произведена покупателем путем 100% авансового перечисления средств на расчетный счет интернет-магазина в течение двух рабочих дней со дня подтверждения заказа.
5.3. в случае не поступления средств интернет магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.
6. порядок возврата товара надлежащего качества
6.1. покупатель имеет право отказаться от поставленного товара в момент получения от курьера или в пункте выдачи.
6.2. возврат товара в интернет-магазин возможен в случае, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, бирка прикреплена к товару нитью с пломбой производителя, товарный чек, транспортная накладная.
6.3. возврат товара в интернет-магазин осуществляется за счет покупателя.
6.4. при возврате покупателем товара надлежащего качества интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов магазина, связанных с доставкой товара покупателю.
6.5. пищевые товары подлежат возврату при условии целостности оригинальной упаковки.
7. порядок возврата товара, приобретенного через интернет магазин, при обнаружении скрытого брака, гарантийное обслуживание
7.1. в случае обнаружения в товаре скрытого брака, покупатель имеет право на безвозмездное устранение недостатков, пропорциональное уменьшение покупной цены, замены на товар аналогичной модели, на любой другой с соответствующим перерасчетом покупной цены, возврат товара и получение за него денег, в установленном законом Украины «о защите прав потребителей» в течение 14 дней с момента отправки товара.
7.2. возврат товара в интернет-магазин осуществляется за счет покупателя.
8. другое
8.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему усмотрению.
8.2. это соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Украины.
продавец: фоп яковец максим васильевич
+380976467446
puretea.info@gmail.com